век живи, век учись...век узнавай тараканов других людей.
***
иногда меня одолевают ужасные приступы агрессии, в такие моменты я рада что человек, в сторону которого направлена эта агрессия, вне зоны досягаемости. потому что мое неумение решать конфликты при помощи разговоров приводит лишь к тому, что я хочу оппонента приложить головой о стену, чтобы не мучился.

у кого бы мне взять мастер-класс, чтобы научиться решать проблемы через разговоры грамотно?!